Dla kogo jest to szkolenie?
Dla specjalistów, Team Liderów, menedżerów, którzy pracują w międzynarodowych zespołach i chcą podnieść swoje kompetencje międzykulturowe
Skonsultuj szkolenie
What you will learn in the virtual workshop:
- budować relacje i zaufanie z osobami wywodzącymi się z różnych kultur,
- rozumieć różnice w podejściu do komunikacji i dostosowywać swoje komunikaty do kultury odbiorcy,
- jak podejście do czasu przekłada się na codzienną pracę i zarządzanie projektami,
- przyjmować i udzielać feedback, uwzględniając preferencje osób z różnych kultur.
Zalety wirtualnych warsztatów
- gwarancja interaktywnego uczestnictwa w szkoleniu z wykorzystaniem narzędzi angażowania uczestników,
- półdniowe warsztaty umożliwiają elastyczną organizację dnia pracy,
- budowanie relacji ze zdalnymi współpracownikami poprzez wspólne uczestnictwo w szkoleniu,
- możliwość uczestniczenia w warsztacie z dowolnego miejsca, wystarczy dostęp do komputera.
Program wirtualnych warsztatów
Module I
Lider zespołu międzykulturowego – rola i oczekiwania
- Pochodzenie kulturowe – jak wpływa na zachowanie lidera?
- Moje własne kompetencje międzykulturowe – co sprawia, że jestem skutecznym liderem w środowisku międzykulturowym?
- Potencjalne stereotypy i uprzedzenia w zespołach międzykulturowych – skąd się biorą i jak sobie z nimi radzić?
- Czego oczekuje się od lidera w różnych kulturach?
- Dystans władzy – podejście do hierarchii w różnych kulturach
- Jak najlepiej budować autorytet w międzykulturowym zespole?
- Rzucanie wyzwania szefowi – jak i czy robi się to w różnych kulturach?
- Jak sprawić, by moi pracownicy otwarcie myśleli o mojej roli jako szefa?
Module II
Zaufanie i komunikacja z moim międzykulturowym zespołem
- Kokosy i brzoskwinie, kultury zaufania i nieufności – jak zrozumieć i pracować z podejściem pracowników, aby budować relacje?
- Terminowość czy elastyczność – jakie podejście do czasu jest oczekiwane w wybranych kulturach, czego możesz oczekiwać od swoich pracowników?
- Podejście do pracy zespołowej i procesu podejmowania decyzji
- Ustalanie oczekiwań – ekspozycja lidera jako skuteczny sposób pracy z ludźmi z różnych kultur
- Formalne e-maile, telefony, słowo pisane – na czym oprzeć komunikację?
- Komunikacja w wysokim i niskim kontekście
- Kulturowe wymiary komunikacji: bezpośrednia lub pośrednia informacja zwrotna, asertywność, podejście do konfliktu – jak podchodzić do różnych kultur w mojej roli?
- Jak mówić, by nas słuchano – preferowane sposoby prezentowania rozwiązań w różnych kulturach
Harmonogram wirtualnych warsztatów
Diagnoza i prework
- wywiad ze sponsorem projektu
- diagnoza potrzeb uczestniczek i uczestników (ankieta i rozmowy)
- prework dla uczestniczek i uczestników (materiał do obejrzenia, przeczytania, przesłuchania)
Wirtualne warsztaty
- czas trwania szkolenia: 2 warsztaty po 3,5 h
- interaktywne metody pracy: dyskusje, czat, wirtualne tablice, ankiety, filmiki, case study, praca w podgrupach, narzędzia zewnętrzne (Mentimeter, Miro, Funretro)
- wielkość grupy: do 12 osób
Podsumowanie i follow up
- materiały szkoleniowe dla uczestniczek i uczestników
- dostęp do bazy wiedzy ETTA
- rozmowa podsumowująca ze sponsorem projektu