Współpraca i komunikacja międzykulturowa

Zarządzanie pracownikami z Ukrainy

Pracownicy pochodzący z Ukrainy są z jednej strony podobni do Polaków, a z drugiej istnieje szereg różnic kulturowych, które mają znaczenie w codziennej pracy. Poznając je wcześniej, liderzy mogą skuteczniej wspierać swoje wielokulturowe zespoły w integracji i wzajemnej akceptacji.

Dla kogo jest to szkolenie?

Dla liderów i menedżerów, którzy zarządzają pracownikami z Ukrainy i chcą lepiej przygotować się do zarządzania wielokulturowymi zespołami.

Skonsultuj szkolenie

    Cele / Czego nauczysz się na wirtualnym warsztacie
    • zrozumiesz podstawowe różnice kulturowe między Polakami i Ukraińcami, np. podejście do czasu, czy oczekiwania wobec szefa,
    • dowiesz się jak zadbać o prawidłową komunikację i obieg informacji w zespole,
    • delegować zadanie i udzielać feedbacku, dbając o motywację i zaangażowanie zespołu,
    • w jaki sposób ustalać klarowne zasady współpracy w polsko-ukraińskich zespołach.
    Zalety wirtualnych warsztatów
    • gwarancja interaktywnego uczestnictwa w szkoleniu z wykorzystaniem narzędzi angażowania uczestników,
    • półdniowe warsztaty umożliwiają elastyczną organizację dnia pracy,
    • budowanie relacji ze zdalnymi współpracownikami poprzez wspólne uczestnictwo w szkoleniu,
    • możliwość uczestniczenia w warsztacie z dowolnego miejsca, wystarczy dostęp do komputera.

    Program wirtualnych warsztatów

    Moduł I

    Podstawowe informacje o Ukrainie i Ukraińcach

    • Ogólne informacje o Ukrainie: ludzie, klimat, tło historyczne, religia, kultura
    • Wpływ historii i bieżącej sytuacji geopolitycznej na zachowania Ukraińców w zespołach
    • Typowe wartości Ukraińców i wewnętrzne zróżnicowanie kultury ukraińskiej
    •  Podejście Ukraińców do Polaków i do innych nacji
    • Kim są Ukraińcy przyjeżdzający do Polski – dane i statystyki
    • Kultura jako góra lodowa. Jak kultura wpływa na nasze zachowania
    • Wpływ pierwszego wrażenia na budowanie relacji i przyszłą współpracę z Ukraińcami
    • Typowe pułapki międzykulturowe w kontaktach z Ukraińcami – gdzie niuanse mają znaczenie

    Moduł II

    Współpraca i zarządzanie pracownikami z Ukrainy

    • Wymiary kultury i ich przełożenie na biznes – gdzie jest nam bliżej, a gdzie dalej do siebie
    • Typowe wyzwania w komunikacji – liczy się nie tylko język, ale też forma.
    • Oczekiwania wobec szefa – kto i jak podejmuje decyzje?
    • Podejście do czasu i punktualność – ustalmy jasne zasady
    • Kryteria budowania zaufania w kulturze polskiej i ukraińskiej
    • Czynniki wpływające na jakość współpracy biznesowej pomiędzy Polakami i Ukraińcami
    • Kim jest dobry pracownik? Kim jest dobry szef? Perspektywa obu kultur
    • Zrozumienie kluczowych zasad i wypracowanie porozumienia – stwórzmy efektywny polsko-ukraiński zespół.

    Harmonogram wirtualnych warsztatów

    Diagnoza i prework
    • wywiad ze sponsorem projektu
    • diagnoza potrzeb uczestniczek i uczestników (ankieta i rozmowy)
    • prework dla uczestniczek i uczestników (materiał do obejrzenia, przeczytania, przesłuchania)
    Wirtualne warsztaty
    • czas trwania szkolenia: 2 warsztaty po 3,5 h
    • interaktywne metody pracy: dyskusje, czat, wirtualne tablice, ankiety, filmiki, case study, praca w podgrupach, narzędzia zewnętrzne (Mentimeter, Miro, Funretro)
    • wielkość grupy: do 12 osób
    Podsumowanie i follow up
    • materiały szkoleniowe dla uczestniczek i uczestników
    • dostęp do bazy wiedzy ETTA
    • rozmowa podsumowująca ze sponsorem projektu