Dla kogo jest to szkolenie?
Dla specjalistów, Team Liderów, menedżerów, którzy pracują w międzynarodowych zespołach i chcą podnieść swoje kompetencje międzykulturowe.
Skonsultuj szkolenie
Cele / Czego nauczysz się na wirtualnym warsztacie
- budować relacje i zaufanie z osobami wywodzącymi się z różnych kultur,
- rozumieć różnice w podejściu do komunikacji i dostosowywać swoje komunikaty do kultury odbiorcy,
- jak podejście do czasu przekłada się na codzienną pracę i zarządzanie projektami,
- przyjmować i udzielać feedback, uwzględniając preferencje osób z różnych kultur.
Zalety wirtualnych warsztatów
- gwarancja interaktywnego uczestnictwa w szkoleniu z wykorzystaniem narzędzi angażowania uczestników,
- półdniowe warsztaty umożliwiają elastyczną organizację dnia pracy,
- budowanie relacji ze zdalnymi współpracownikami poprzez wspólne uczestnictwo w szkoleniu,
- możliwość uczestniczenia w warsztacie z dowolnego miejsca, wystarczy dostęp do komputera.
Program wirtualnych warsztatów
Moduł I
Międzykulturowy zespół
- Kultura – jak wpływa na współpracę w zespole?
- Stereotypy i uprzedzenia – skąd się biorą i jak mogą wpływać na moje podejście do kolegów?
- Kultura jako góra lodowa – przekonania i wartości a zachowania. Jak przyjąć nieoceniającą postawę?
- Odkrywanie tego, co nas łączy, jako sposób na rozwijanie współpracy międzykulturowej
- Pierwsze wrażenie – jak je budować w międzykulturowym zespole?
- Sposoby budowania relacji i zaufania w różnych kulturach
- Kokosy i brzoskwinie, kultury zaufania i nieufności – jak zrozumieć i pracować z podejściem współpracowników do budowania relacji
- Wprowadzenie do wymiarów kultury jako sposobu na zrozumienie różnic międzykulturowych
Moduł II
Efektywny członek międzykulturowego zespołu
- Punktualność, czy elastyczność – jakie podejście do czasu jest oczekiwane w wybranych kulturach
- Dystans władzy – podejście do hierarchii w różnych kulturach
- Jak najlepiej postępować ze swoim szefem?
- Co jest uznawane za “dobrze wykonaną pracę” w różnych kulturach?
- E-maile, rozmowy, słowo pisane – na czym opierać naszą komunikację
- Kulturowe wymiary komunikacji: bezpośredni i pośredni feedback, asertywność, podejście do konfliktu – przykłady z różnych kultur
- Mój styl komunikacji vs. style współpracowników z innych kultur – wysoki i niski kontekst
- Jak mówić, by zostać wysłuchanym – preferowane sposoby prezentowania rozwiązań w różnych kulturach
Harmonogram wirtualnych warsztatów
Diagnoza i prework
- wywiad ze sponsorem projektu
- diagnoza potrzeb uczestniczek i uczestników (ankieta i rozmowy)
- prework dla uczestniczek i uczestników (materiał do obejrzenia, przeczytania, przesłuchania)
Wirtualne warsztaty
- czas trwania szkolenia: 2 warsztaty po 3,5 h
- interaktywne metody pracy: dyskusje, czat, wirtualne tablice, ankiety, filmiki, case study, praca w podgrupach, narzędzia zewnętrzne (Mentimeter, Miro, Funretro)
- wielkość grupy: do 12 osób
Podsumowanie i follow up
- materiały szkoleniowe dla uczestniczek i uczestników
- dostęp do bazy wiedzy ETTA
- rozmowa podsumowująca ze sponsorem projektu