Współpraca i komunikacja międzykulturowa

Efektywna współpraca z Hindusami, Niemcami, Francuzami… i innymi kulturami

Szkolenie dotyczące kultury Twojego partnera biznesowego pozwoli Ci zarządzać zadaniami tak, aby otrzymywać je w wyznaczonym przez siebie terminie, i rozumieć, jak zbudować długofalową relację z osobami z innych kultur. W ETTA zamówisz szkolenie o kulturze każdego kraju.

Dla kogo jest to szkolenie?

Dla menedżerów, członków zespołu pracującego na dany kraj oraz specjalistów współpracujących projektowo z osobami  z Indii, Niemiec, Francji i innych krajów.

Skonsultuj szkolenie

    Cele / Czego nauczysz się na wirtualnym warsztacie
    • jakie wartości rządzące światem Twojego partnera biznesowego oraz interpretować jego zachowania,
    • skąd biorą się niezrozumiałe dla Ciebie zachowania i jak sobie z nimi radzić,
    • jak znajomość wymiarów kultury przekłada się na bardziej efektywną komunikację i współpracę,
    • ustalać i egzekwować zasady usprawniające realizację wspólnych międzynarodowych projektów.
    Zalety wirtualnych warsztatów
    • gwarancja interaktywnego uczestnictwa w szkoleniu z wykorzystaniem narzędzi angażowania uczestników,
    • półdniowe warsztaty umożliwiają elastyczną organizację dnia pracy,
    • budowanie relacji ze zdalnymi współpracownikami poprzez wspólne uczestnictwo w szkoleniu,
    • możliwość uczestniczenia w warsztacie z dowolnego miejsca, wystarczy dostęp do komputera.

    Program wirtualnych warsztatów

    Moduł I

    Poznajemy lepiej Hindusów / Niemców/ Francuzów…

    • Czym jest kultura? Jak wpływa na nasze zachowanie?
    • Wzajemne stereotypy – co myślimy o sobie wzajemnie?
    • Ogólne informacje o Indiach / Niemcach / Francji etc.- ludzie, religia, historia
    • Wartości szczególnie istotne w danej kulturze – jak przejawiają się we współpracy
    • Kokosy i brzoskwinie – w jaki sposób zaufanie budują Hindusi / Niemcy / Francuzi etc.
    • Jak wywrzeć i utrzymać dobre pierwsze wrażenie na partnerze z Indii / Niemiec / Francji etc.
    • Wymiary kultury i ich przełożenie na biznes
    • Różnice i podobieństwa pomiędzy wybranymi krajami – zobacz gdzie jest nam bliżej, a gdzie dalej do siebie

    Moduł II

    Współpraca i komunikacja z Hindusami / Niemcami / Francuzami…

    • Zorientowanie na relacje i na zadania – o czym powinnyśmy pamiętać, aby nie “spalić” dobrych relacji
    • Podejście do czasu w wybranych kulturach – sztywna agenda czy elastyczny kalendarz
    • Dystans władzy i oczekiwania wobec szefa
    • Jak rozumiana jest “dobra komunikacja” w danej kulturze
    • Kulturowe wymiary komunikacji: bezpośredni i pośredni feedback, asertywność, podejście do konfliktu
    • Typowe trudne sytuacje we współpracy z Hindusami / Niemcami / Francuzami – z czego wynikają i jak nimi zarządzać?
    • Jak mówić, by zostać wysłuchanym – preferowane sposoby prezentowania rozwiązań i prowadzenia spotkań
    • Doskonalenie kompetencji międzykulturowej – plan rozwoju

    Harmonogram wirtualnych warsztatów

    Diagnoza i prework
    • wywiad ze sponsorem projektu
    • diagnoza potrzeb uczestniczek i uczestników (ankieta i rozmowy)
    • prework dla uczestniczek i uczestników (materiał do obejrzenia, przeczytania, przesłuchania)
    Wirtualne warsztaty
    • czas trwania szkolenia: 2 warsztaty po 3,5 h
    • interaktywne metody pracy: dyskusje, czat, wirtualne tablice, ankiety, filmiki, case study, praca w podgrupach, narzędzia zewnętrzne (Mentimeter, Miro, Funretro)
    • wielkość grupy: do 12 osób
    Podsumowanie i follow up
    • materiały szkoleniowe dla uczestniczek i uczestników
    • dostęp do bazy wiedzy ETTA
    • rozmowa podsumowująca ze sponsorem projektu