Dla kogo jest to szkolenie?
Dla liderów, menadżerów i osób pracujących w zdalnych, lub hybrydowych zespołach, którym zależy na usprawnieniu procesu komunikacji i podniesieniu kompetencji w tym obszarze.
Skonsultuj szkolenie
Cele / Czego nauczysz się na wirtualnym warsztacie
- zrozumiesz podstawowe różnice pomiędzy komunikacją w stacjonarnych, a wirtualnych czy hybrydowych zespołach,
- dowiesz się jakie błędy popełniamy najczęściej w komunikacji online, oraz jak można ich uniknąć,
- poznasz konkretne narzędzia i sprawdzone sposoby na komunikację w zespole zdalnym/hybrydowym,
- zdobędziesz kompetencje pozwalające na ułożenie procesu komunikacji w efektywny i przyjazny dla zespołu sposób.
Zalety wirtualnych warsztatów
- gwarancja interaktywnego uczestnictwa w szkoleniu z wykorzystaniem narzędzi angażowania uczestników,
- półdniowe warsztaty umożliwiają elastyczną organizację dnia pracy,
- budowanie relacji ze zdalnymi współpracownikami poprzez wspólne uczestnictwo w szkoleniu,
- możliwość uczestniczenia w warsztacie z dowolnego miejsca, wystarczy dostęp do komputera.
Program wirtualnych warsztatów
Moduł I
Efektywna komunikacja w zdalnym zespole
- Komunikacja stacjonarna a online – podstawowe różnice
- Typowe błędy w komunikacji online – case study
- Wspólne wypracowanie zasad komunikacji – jak do niego podejść
- Sprawdzone narzędzia i programy – co może nas wspierać w komunikacji z hybrydowym zespołem?
- Spotkania online – jak umawiać tylko te naprawdę niezbędne
- Angażujące spotkanie online – jak się do niego przygotować
- Komunikacja asynchroniczna – jak ją zbalansować z innymi sposobami komunikacji
- Włączona kamerka – czy powinna być obowiązkowa?
Moduł II
Indywidualna komunikacja z członkami zdalnego zespołu
- Po co nam indywidualne spotkania online?
- Jak dobrze zaplanować i przeprowadzić wirtualny 1:1
- Przykładowe pytania i inne narzędzia komunikacji na wirtualny one to one
- Regularny feedback – co może sprawiać nam trudność w środowisku online?
- Jak dawać i przyjmować feedback – dobre praktyki
- Rozmowa o emocjach – dlaczego nie warto jej unikać i jak nią kierować
- Prowadzenie trudnych rozmów z członkami zespołu wirtualnego
- Wybór wskazówek i dobrych praktyk do zastosowania we własnym zespole
Harmonogram wirtualnych warsztatów
Diagnoza i prework
- wywiad ze sponsorem projektu
- diagnoza potrzeb uczestniczek i uczestników (ankieta i rozmowy)
- prework dla uczestniczek i uczestników (materiał do obejrzenia, przeczytania, przesłuchania)
Wirtualne warsztaty
- czas trwania szkolenia: 2 warsztaty po 3,5 h
- interaktywne metody pracy: dyskusje, czat, wirtualne tablice, ankiety, filmiki, case study, praca w podgrupach, narzędzia zewnętrzne (Mentimeter, Miro, Funretro)
- wielkość grupy: do 12 osób
Podsumowanie i follow up
- materiały szkoleniowe dla uczestniczek i uczestników
- dostęp do bazy wiedzy ETTA
- rozmowa podsumowująca ze sponsorem projektu