Dla kogo jest to szkolenie?
Dla menedżerów, członków zespołów i profesjonalistów współpracujących z kolegami, klientami, szefami i innymi interesariuszami z innych krajów.
Skonsultuj szkolenie
Czego nauczysz się podczas wirtualnego warsztatu:
- jakie wartości rządzą światem partnera biznesowego i jak odpowiednio interpretować jego zachowanie,
- skąd biorą się zachowania, których nie rozumiemy i jak sobie z nimi radzić,
- jak znajomość wymiarów kulturowych może przełożyć się na efektywniejszą komunikację i współpracę,
- jak ustalać i stosować zasady usprawniające realizację wspólnych międzynarodowych projektów.
Zalety wirtualnych warsztatów
- gwarancja interaktywnego uczestnictwa w szkoleniu z wykorzystaniem narzędzi angażowania uczestników,
- półdniowe warsztaty umożliwiają elastyczną organizację dnia pracy,
- budowanie relacji ze zdalnymi współpracownikami poprzez wspólne uczestnictwo w szkoleniu,
- możliwość uczestniczenia w warsztacie z dowolnego miejsca, wystarczy dostęp do komputera.
Program wirtualnych warsztatów
Moduł I
Poznawanie kultury
- Czym jest kultura? Jak wpływa na nasze zachowania?
- Stereotypy – co myślimy o sobie nawzajem?
- Ogólne informacje o kraju – ludzie, religia, historia
- Ważne wartości w danej kulturze – jak odzwierciedlają się we współpracy?
- Kokosy i brzoskwinie – jak przedstawiciele danej kultury budują zaufanie?
- Jak zrobić i utrzymać dobre pierwsze wrażenie na zagranicznym partnerze?
- Wymiary kultury i ich praktyczne znaczenie w biznesie
- Różnice i podobieństwa między wybranymi krajami – gdzie jesteśmy bliżej, a gdzie dalej od siebie
Moduł II
Współpraca i komunikacja
- Orientacja na relacje vs. orientacja na zadania – o czym powinniśmy pamiętać, aby nie nadwyrężyć dobrych relacji?
- Podejście do czasu w wybranych kulturach – czy powinniśmy być gotowi na sztywne harmonogramy czy elastyczne kalendarze?
- Dystans władzy i oczekiwania wobec szefów – jaką postawę dostosować do roli szefa i/lub pracownika?
- Jak rozumiana jest „dobra komunikacja” w danej kulturze – wprost, czy między wierszami?
- Kulturowe wymiary komunikacji: informacja zwrotna pośrednia i bezpośrednia, asertywność, podejście do konfliktu i konfrontacji
- Typowe trudne sytuacje we współpracy z daną kulturą – z czego wynikają i jak sobie z nimi radzić?
- Jak mówić, by być słuchanym
- Doskonalenie kompetencji międzykulturowych – plan działania
Harmonogram wirtualnych warsztatów
Diagnoza i prework
- wywiad ze sponsorem projektu
- diagnoza potrzeb uczestniczek i uczestników (ankieta i rozmowy)
- prework dla uczestniczek i uczestników (materiał do obejrzenia, przeczytania, przesłuchania)
Wirtualne warsztaty
- czas trwania szkolenia: 2 warsztaty po 3,5 h
- interaktywne metody pracy: dyskusje, czat, wirtualne tablice, ankiety, filmiki, case study, praca w podgrupach, narzędzia zewnętrzne (Mentimeter, Miro, Funretro)
- wielkość grupy: do 12 osób
Podsumowanie i follow up
- materiały szkoleniowe dla uczestniczek i uczestników
- dostęp do bazy wiedzy ETTA
- rozmowa podsumowująca ze sponsorem projektu