Dla kogo jest to szkolenie?
Dla liderów i menedżerów, którzy zarządzają międzykulturowymi zespołami i chcą podnieść swoje kompetencje w tym obszarze.
Skonsultuj szkolenie
Cele / Czego nauczysz się na wirtualnym warsztacie
- w jaki sposób dostosowywać komunikację do pracowników z różnych kultur,
- jak budować autorytet lidera w międzynarodowym zespole,
- czy i jak angażować pracowników w proces podejmowania decyzji,
- czym jest dystans władzy, czyli jak postrzegana jest rola lidera w różnych kulturach.
Zalety wirtualnych warsztatów
- gwarancja interaktywnego uczestnictwa w szkoleniu z wykorzystaniem narzędzi angażowania uczestników,
- półdniowe warsztaty umożliwiają elastyczną organizację dnia pracy,
- budowanie relacji ze zdalnymi współpracownikami poprzez wspólne uczestnictwo w szkoleniu,
- możliwość uczestniczenia w warsztacie z dowolnego miejsca, wystarczy dostęp do komputera.
Program wirtualnych warsztatów
Moduł I
Lider międzykulturowego zespołu – rola i oczekiwania
- Kultura pochodzenia – jak może wpływać na zachowanie lidera?
- Moja własna kompetencja międzykulturowa – co sprawia, że jestem skuteczny/a jako lider międzynarodowego zespołu?
- Potencjalne stereotypy i uprzedzenia w międzykulturowym zespole – skąd się biorą i jak nimi zarządzać?
- Czego oczekuje się od lidera w różnych kulturach?
- Dystans władzy – podejście do hierarchii w różnych kulturach
- Jak najlepiej budować swój autorytet w międzynarodowym zespole
- Konfrontowanie się z szefem – czy i jak się to robi w różnych kulturach
- Co zrobić, by pracownicy otwarcie podchodzili do mojej roli jako szefa
Moduł II
Zaufanie i komunikacja z moim międzykulturowym zespołem
- Kokosy i brzoskwinie, kultury zaufania i nieufności – jak zbudować dobre relacje
- Punktualność czy elastyczność – jakie podejście do czasu jest oczekiwane w wybranych kulturach
- Podejście do pracy zespołowej i procesu podejmowania decyzji – kiedy i jak angażować pracowników?
- Określanie oczekiwań – expose lidera jako skuteczny sposób pracy z pracownikami z różnych kultur
- E-maile, rozmowy, słowo pisane – na czym opierać naszą komunikację
- Komunikacja wysoko- i niskokontekstowa – jak czytać między wierszami lub komunikować się tak, by nikogo nie obrazić
- Kulturowe wymiary komunikacji: bezpośredni i pośredni feedback, asertywność, podejście do konfliktu
- Jak mówić, by zostać wysłuchanym – preferowane sposoby prezentowania rozwiązań w różnych kulturach
Harmonogram wirtualnych warsztatów
Diagnoza i prework
- wywiad ze sponsorem projektu
- diagnoza potrzeb uczestniczek i uczestników (ankieta i rozmowy)
- prework dla uczestniczek i uczestników (materiał do obejrzenia, przeczytania, przesłuchania)
Wirtualne warsztaty
- czas trwania szkolenia: 2 warsztaty po 3,5 h
- interaktywne metody pracy: dyskusje, czat, wirtualne tablice, ankiety, filmiki, case study, praca w podgrupach, narzędzia zewnętrzne (Mentimeter, Miro, Funretro)
- wielkość grupy: do 12 osób
Podsumowanie i follow up
- materiały szkoleniowe dla uczestniczek i uczestników
- dostęp do bazy wiedzy ETTA
- rozmowa podsumowująca ze sponsorem projektu